NEŽ ZAČNETE
Tři věci, které je dobré zkontrolovat ještě před zapojením.
Televizor musí mít volný HDMI vstup, poblíž potřebujete vhodné napájení a box musí mít přístup k domácí síti. Pokud chcete 4K nebo 8K výstup, musí stejné rozlišení a potřebnou přenosovou kapacitu podporovat celý řetězec: box, HDMI vstup televizoru a použitý kabel.
HDMI
Začněte správným vstupem, ne nastavením obrazu.
Připojte box do volného HDMI vstupu a na televizoru vyberte přesně tento zdroj signálu. Pokud máte několik portů, zkontrolujte popisky u televizoru nebo jeho manuál — u některých televizí nemusí všechny HDMI vstupy podporovat stejnou kombinaci rozlišení, obnovovací frekvence a HDR.
Není nutné automaticky kupovat nejdražší kabel. Pro 4K při 60 Hz je relevantní certifikace Premium High Speed HDMI; pro náročnější režimy 4K při 120 Hz nebo 8K při 60 Hz používá HDMI Licensing program Ultra High Speed HDMI. U certifikovaných kabelů lze ověřit označení na balení.
Hledejte konkrétní certifikační označení kabelu. Název verze HDMI sám o sobě nemusí říct, zda konkrétní kabel prošel certifikačním programem pro požadovanou přenosovou kapacitu.
NAPÁJENÍ
Když se box náhodně restartuje, nejdřív prověřte zdroj napájení.
Streamingová zařízení mohou být citlivá na nedostatečné napájení z USB portu televizoru. Pokud se objeví upozornění na nízký výkon, samovolné restartování nebo nestabilní start, použijte dodaný napájecí adaptér a zásuvku místo napájení z TV USB.
Napájecí kabel neveďte v tahu přes hranu stolku a box nepokládejte tak, aby konektory byly mechanicky namáhané. U TV stěny s více kabely pomůže jednoduché rozdělení: HDMI na jednu stranu sestavy, napájení na druhou.
WI‑FI NEBO ETHERNET
Problém streamování často není výkon boxu, ale cesta k routeru.
Pokud je u televizoru dostupný Ethernet, kabelové připojení je nejjednodušší způsob, jak eliminovat část bezdrátových výkyvů. Google i výrobci streamingových zařízení doporučují při potížích s přehráváním vyzkoušet kabelové připojení, pokud ho zařízení podporuje.
U Wi‑Fi může v místnosti s dobrým signálem pomoci 5GHz síť. Je rychlá a bývá méně zatížená než 2,4GHz pásmo, ale největší efekt má tam, kde mezi routerem a boxem není několik zdí nebo uzavřená skříňka.
UMÍSTĚNÍ
Neschovávejte box tam, kde schováte i signál.
Uzavřená skříňka, kovová konstrukce nábytku nebo samotná zadní část televizoru mohou bezdrátové spojení zhoršit. Oficiální podpora Roku například doporučuje při slabém signálu omezit překážky, nepokládat streamingové zařízení do uzavřeného prostoru a v problematických sestavách ho dostat z těsného prostoru za televizorem.
Praktická varianta je nízká otevřená police nebo boční část TV stolku. Box nemusí být na očích, ale měl by mít přímější cestu k routeru a volný přístup ke konektorům.
PRVNÍ SPUŠTĚNÍ
Po připojení sítě nejdřív aktualizace, až potom aplikace.
Po prvním připojení k internetu zkontrolujte systémové aktualizace a aktualizace aplikací. Google ve svých postupech pro řešení pomalého nebo problematického přehrávání doporučuje ověřit systémový update a aktualizovat aplikace; stejné kroky dává smysl provést před tím, než začnete hledat složitější příčinu.
Teprve potom se přihlaste do služeb, které používáte. Předplatné streamovacích platforem není součástí ceny boxu a dostupnost konkrétních aplikací nebo funkcí se může lišit podle služby, účtu a regionu.
ROZLIŠENÍ
Nechte první večer běžet na stabilním nastavení.
Pokud televizor a box nabízejí více režimů, začněte rozlišením a obnovovací frekvencí, které televizor spolehlivě podporuje. Černá obrazovka po změně výstupu nemusí znamenat vadný box — může jít o kombinaci vstupu, kabelu a režimu, kterou TV nepřijme.
U 8K modelu má smysl 8K režim jen tehdy, pokud ho zvládne televizor i celý HDMI řetězec. Pro běžný 4K televizor není nutné nastavovat vyšší výstup jen proto, že ho box umí.
RYCHLÝ SERVISNÍ POSTUP
Když se obraz seká, měňte vždy jen jednu věc.
Ověřte síť, přibližte router, zkuste 5 GHz nebo Ethernet. Pokud ostatní zařízení také zpomalila, problém nemusí být v boxu.
Proveďte restart zařízení. Pokud se problém opakuje, zkontrolujte dostupné systémové a aplikační aktualizace.
Zkontrolujte zvolený HDMI vstup, znovu usaďte kabel a případně vyzkoušejte jiný kompatibilní HDMI port nebo kabel.
Prověřte napájení. Pokud je box napájen z USB televizoru, použijte odpovídající síťový adaptér.
LIFEHACKY, KTERÉ DÁVAJÍ SMYSL
Malé změny, které mohou ušetřit večerní hledání příčiny.
Pojmenujte si HDMI vstup
Pokud TV umožňuje přejmenovat vstupy, označte port například jako „TV box“. Při přepínání zdrojů nemusíte pamatovat, zda jde o HDMI 2 nebo HDMI 3.
Nejdřív otestujte kabel, potom měňte síť
Při problému s obrazem neměňte současně kabel, port, rozlišení i Wi‑Fi. Jedna změna v jednom kroku rychleji ukáže skutečnou příčinu.
U Wi‑Fi nechte box mimo uzavřenou skříňku
Je to jednoduchý zásah bez nákupu další techniky a odpovídá doporučením výrobců pro zlepšení bezdrátového signálu.
Před velkým večerem proveďte update dřív
Systémové aktualizace mohou vyžadovat restart. Udělejte je v klidu předem, ne těsně před filmem nebo přenosem.
OVĚŘENÉ ZÁKLADY
Na čem jsou technické tipy postavené.
Doporučení k třídám HDMI kabelů vychází z programu HDMI Licensing Administrator. Síťové, aktualizační a restartovací postupy odpovídají obecným doporučením Google TV / Android TV Help a Roku Support pro streamingová zařízení. Konkrétní názvy položek v nastavení se mohou podle systému a výrobce boxu lišit.
DALŠÍ KROK
Teď už zbývá vybrat výkon.
Pokud víte, zda budete používat Wi‑Fi nebo Ethernet a jaké rozlišení váš televizor skutečně podporuje, srovnání šesti modelů je výrazně jednodušší.